据美国消费品安全委员会(CPSC)网站发布的消息,中国厂商Charmast公司生产的近50万个充电宝因存在火灾和烧伤风险而被亚马逊召回。
严重安全隐患,已造成人员受伤
CPSC表示,Charmast已收到44起充电宝过热事件的报告,其中4起报告中消费者受到了烧伤或水泡。这些过热事件严重威胁消费者的安全,引发了广泛的关注。
紧急召回,消费者需立即停止使用
CPSC强烈建议消费者立即停止使用召回的Charmast充电宝。该机构强调,这些充电宝含有锂离子电池,如果随意丢弃,可能存在安全隐患。消费者应联系Charmast公司获取退款说明,并妥善处理召回产品。
如何获得退款及安全处理
CPSC的公告中指出,消费者可以访问Charmast.com获取更多信息,包括如何申请退款以及安全处理召回充电宝的具体步骤。由于锂离子电池的特性,不当处理可能导致火灾或爆炸,因此安全处理至关重要。消费者切勿将召回的充电宝丢弃在普通垃圾桶中。
Charmast公司回应及后续措施
目前,Charmast公司尚未就此次大规模召回事件公开发表详细声明。但根据CPSC的公告,该公司已积极配合调查,并承诺为受影响的消费者提供退款服务。后续,Charmast公司可能还会公布更详细的召回计划以及安全处理指南,消费者应密切关注相关信息。
消费者权益保护及安全警示
此次事件再次提醒消费者在购买电子产品时,要选择正规渠道,并注意查看产品安全认证。对于存在安全隐患的产品,应立即停止使用,并联系相关厂商或机构寻求解决方案。同时,消费者也应提高安全意识,正确使用和存放电子产品,避免发生安全事故。
此次召回事件规模较大,影响范围广泛,再次凸显了产品安全的重要性。相关监管部门应加强对电子产品安全性能的监管,保障消费者权益。企业也应切实履行产品安全责任,避免类似事件再次发生。
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