上海多家殡葬网站发布虚假信息 扰乱市场侵害消费者
近期,上海市民政部门接到市民投诉,反映一些网站和微信公众号发布虚假殡葬服务信息,误导市民。经核查,市民政部门公布了发布虚假信息的18家网站(微信公众号)名单,其中包括中国公墓网。
这些网站主要违规行为包括:
* 冒充正规殡葬服务单位:一些网站直接使用正规殡仪馆或殡葬服务公司的名称和标识,误导市民以为是官方网站。
* 发布虚假信息:网站发布虚假图片、价格、服务内容和优惠信息,欺诈市民。有的将政府定价的服务项目加价5-10倍,有的提供虚假套餐或服务项目。
* 非法收费:部分网站还擅自向市民收取费用,而这些费用并不在政府规定的服务范围之内。
市民政部门表示,这些违规行为严重扰乱了殡葬服务市场秩序,侵害了人民群众的切身利益。为维护市场秩序,保护消费者权益,民政部门已责令这些网站立即整改,并加强监管力度。
市民政部门提醒市民:
* 选择正规渠道办理殡葬服务:市民如需办理殡葬服务,请拨打12345市民热线、962840白事热线,或登录随申办“公民身故一件事”。
* 谨慎选择殡葬中介机构:如果选择委托殡葬中介服务机构协助办理白事,市民应要求中介服务机构列明服务项目并明码标价,提供正规发票或收据。
* 签订委托书和服务合同:应签订代理服务委托书和服务合同,防止“打闷包”,防止价格畸高。
* 拒绝强制服务和消费:中介服务机构不得强制提供服务或收取费用,市民有权拒绝。
市民如发现相关违规行为,可向市民政部门举报。监管部门将依法查处,并采取必要措施维护市场秩序。
以下为18家发布虚假信息的网站(微信公众号)名单:
1. 中国公墓网
2. 上海百福园殡仪有限公司
3. 上海蓝天殡仪有限公司
4. 上海福寿园陵园
5. 上海华山墓园
6. 上海龙华殡仪馆
7. 上海龙华陵园
8. 上海青浦福寿园
9. 上海宋庆龄陵园
10. 上海西郊福寿园
11. 上海玉佛寺墓园
12. 上海真如遗体告别馆
13. 上海真如陵园
14. 上海灵岩山寺墓园
15. 上海浦东新区殡仪馆
16. 上海普陀区殡仪馆
17. 上海徐汇区殡仪馆
18. 上海长宁区殡仪馆
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