Drunk Elephant(醉象)的创始人Tiffany Masterson凭借其独特的品牌理念和对直觉的坚定信任,缔造了一个价值8.45亿美元的护肤帝国,其发展历程为创业者提供了宝贵的经验。
不落俗套的品牌名
2013年创立的Drunk Elephant,在2019年被日本化妆品巨头资生堂以8.45亿美元收购。然而,Masterson在创业之初就面临着巨大的挑战,最大的阻力并非来自产品本身,而是其品牌名称的“不寻常”。“醉象”这个名字遭到朋友、母亲甚至祖母的反对,被认为像是酒吧的名字,缺乏美感。一位公关建议花费3万美元进行焦点小组调研,但Masterson坚定地拒绝了。她认为,过多的外部意见可能会稀释她对品牌的愿景,并最终无法信任自己的选择。
源于灵感的品牌内核
Masterson解释说,她刻意避免使用法语单词或人名作为品牌名称,而是追求更俏皮、更能表达品牌内核的名字。“醉象”的灵感来源于马鲁拉油——她护肤品配方中的主要成分之一。她在研究过程中看到了一段视频,展现了南非的动物吃发酵的马鲁拉果实后醉醺醺的样子,这奇特的画面给了她启发。
坚持初心的成功
Masterson的坚持最终获得了回报。据Racked报道,Drunk Elephant在2016年推出T.L.C. Sukari Babyfacial后,销售额增长了600%,当年总收入达到3000万美元。到2023年,eCommerceDB的数据显示,该品牌的线上收入已攀升至1.233亿美元,大部分销售额来自美国。
“可疑六大成分”的避开
Masterson对产品质量的重视体现在她刻意避开“可疑六大成分”——硅酮、精油和化学防晒剂等,她认为这些成分会导致皮肤敏感。据《香港Vogue》报道,这种做法与消费者对清洁有效的护肤解决方案的需求相契合。
直觉与外部意见的平衡
LinkedIn首席执行官Ryan Roslansky的观点与Masterson的经历不谋而合。他强调,创业者需要在外部意见和内心信念之间取得平衡,最终的决策应基于自身的直觉。他建议创业者认真倾听并处理各种意见,但最终的决定还是要跟随自己的内心。
总结
Drunk Elephant的成功案例证明,即使面临质疑和压力,坚持自身的理念和直觉也能取得非凡的成就。Masterson的故事提醒我们,创业过程中,要重视市场反馈,但更要坚守自己的核心价值,勇敢地走自己的路。
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