近日,铁路售票员的手速成为网络热点,引发众多网友关注与赞叹。视频中售票员游园在键盘上的操作犹如弹奏钢琴般娴熟,其手速之快仿佛开了倍速,令人惊叹不已。
游园自 2010 年上海虹桥站开通运营便在此工作,在过去 9 小时的工作班里,她能售出超 1000 张车票。随着电子客票系统的普及,她不仅熟练掌握购票与退改签业务,还常帮助老年旅客及外籍旅客解决问题。尤其对于使用护照购票的外国游客,填写信息需输入大量细节,如护照号码、姓名、生日及有效期等,而游园为提高效率减少等待时间,将这些信息对应的键盘位置牢记于心,通常仅需十几秒就能完成全部录入过程。
铁路售票员们的专业与高效,不仅展现了个人的优秀业务能力,也从侧面反映出我国铁路系统的不断发展与进步。他们以精湛的技能和优质的服务,为广大旅客的出行提供了便利,成为我国铁路运输中一道亮丽的风景线。
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