殷行构筑“15分钟生活圈” 便捷服务惠民生
殷行街道坚持以民为本的理念,积极打造有特色的“15分钟社区服务圈”,优化升级“生活同心圆”线上平台,不断丰富社区服务供给,畅通服务供需渠道,让居民在家门口就能享受到贴心、便捷的服务。
大型慈善日 便民服务贴心送
“慈善无边界,关爱零距离”大型慈善日活动在殷行暖心坊家门口服务站举行,吸引了众多居民参与。活动涵盖健康义诊、理发、老花镜领取、旧书换绿植等多种服务,旨在打通服务供给的“最后一公里”。
社区居民纷纷对活动表示赞赏。刚做完体检的张大爷说:“以前要专门抽时间去医院体检,这次在家门口就能把基础项目查了,真的太方便了!”
健康服务触手可及
健康服务是便民活动的重头戏。现场设有专业的健康检查和咨询服务,居民可以免费进行血压测量、血糖检测、骨密度筛查等检查。医生耐心细致地为居民讲解检查结果,提供健康指导。
“健康是最大的财富,这样的活动太好了!”居民李阿姨说。
便民服务解决小难题
活动现场还设置了便民服务点,为居民解决日常生活中的小难题。居民可以免费理发、领取老花镜,还可以用旧书换取绿植。
“我这头发长了正愁呢,便民服务就来了,政府真是贴心,事事都想着咱老百姓的需求。”李阿姨说。
政策咨询关爱落到实处
针对居民关心的社会救助政策,活动现场设有政策咨询台。工作人员耐心解答居民的疑问,确保每一份关爱都能落到实处。
“今天来咨询了助残补贴和养老金的领取问题,工作人员很有耐心,给我讲得很清楚。”残疾人小王说。
线上平台畅通供需渠道
为进一步丰富社区服务供给,殷行街道携手上海杏圆伯希信息科技有限公司共同搭建了综合性社区服务平台——“生活同心圆”。该平台整合各类服务信息和资源,统一服务平台入口,实现支付功能,让居民可以在平台上便捷地实现服务最大化。
同时,殷行街道还积极丰富服务应用场地,打造“数字社区服务直通车”,实现线上数字管理与线下直观体验的紧密融合,满足老年人的线下实体消费习惯。
老字号入驻 平台服务升级
百年老字号“光明邨”正额入驻“生活同心圆”平台,为殷行街道居民提供“线上购买,线下自提”的服务,免去居民距离远、排队长的烦忧。
此外,殷行街道慈善超市正在紧锣密鼓地进行升级改造,将推出“爱心晚托”服务,为特殊家庭儿童提供课后关爱与托班服务。
殷行街道服务办负责人表示:“居民的期盼就是我们工作的动力,接下来会对活动进行复盘总结,研究制定常态化方案。一方面,我们会固定每月或每季度开展类似集中服务,让便民不‘打烊’;另一方面,将探索线上线下融合模式,推进‘生活同心圆’线上平台的优化,通过数字赋能实现供需精准匹配,确保关怀不停歇,服务不断档。”
殷行街道“15分钟生活圈”的建设,让居民在家门口就能享受到便捷、贴心的服务。殷行街道正不断探索创新,不断完善服务体系,让城市生活更加美好,让居民幸福感持续提升。
原创文章,作者:睿鸿在线,如若转载,请注明出处:https://mip.orihonor.com/2024/12/23/36833.shtml