临平万达店的永辉超市历经重大革新后,以惊人的销售额和客流量重磅回归,成为杭州炙手可热的网红打卡地。仅在恢复营业的短短四天内,超市便揽获了640万元的销售额,较之前同期暴增332%,7.3万余名顾客纷至沓来。
改造后的永辉超市临平万达店面貌焕然一新。原有的12300支商品中,8610个被下架,取而代之的是6851支新增商品,调整后的商品结构80%以上对标胖东来,进口商品占比高达20%。
升级后的蔬果生鲜区和烘焙熟食区人气火爆。智利车厘子、澳洲谷饲牛肉、进口蓝莓等高品质生鲜产品深受顾客青睐。榴莲千层、芋泥奶包、土家鲜肉饼等烘焙熟食也凭借美味和新鲜赢得了顾客的芳心。其中,熟食区销售额同比飙升1530%,烘焙区增长779%,水果区增长521%,水产区也实现了超过三倍的增长。
永辉超市临平万达店新增了市民休息区,为顾客提供免费用餐、洗手、湿巾、直饮水、血压计、身高体重测量仪等便民设施。顾客可以尽情购物、用餐,或在休息区小憩放松。
引人注目的是,许多顾客慕名前来就是为了购买胖东来品牌商品。DL洗衣液、DL洁面柔巾、DL复合果汁、DL自由爱白酒等单品已成为超市内的热销爆品。顾客纷纷表示,不再需要舟车劳顿去外地购买胖东来产品,如今家门口就能轻松入手。
除了商品升级,永辉超市临平万达店还着力优化服务和细节。水果拼盘上贴心的食用顺序提示、卤制品当日售清承诺、冷冻柜配备防冻手套、肉类柜台提供多种加工服务,还有散装品柜台上标注的重量参考……处处可见贴心周到的用心。
员工福利方面,改造后的超市平均为员工涨薪30%,并配置了舒适的休息室和更衣室,让员工在繁忙的工作中得到更好的照顾。
永辉超市相关负责人强调,超市不仅注重品质,更注重员工的幸福感。“只有员工先感受到幸福,才能将幸福传递给顾客,提供更好的服务。”
如此全方位的改革升级,让永辉超市临平万达店脱胎换骨,不仅赢得顾客的青睐,也为超市行业带来了新的启发。
原创文章,作者:睿鸿在线,如若转载,请注明出处:https://mip.orihonor.com/2024/12/18/33240.shtml