近日,一起在医院发生的患者隐私受侵犯事件引发广泛关注。据悉,在东莞市中医院,某患者进行心脏彩超检查时,需将上衣全部撩起,裸露出上半身。然而,就在检查期间,一名男子不顾门外护士提醒,突然闯入检查室。该男子自称是工程师,进入后便坐下,而彩超医生一边让患者把衣服拉上去继续检查,一边与该工程师聊天,完全不顾患者感受。
事后,患者多女士立即向医院客服中心投诉。12 月 8 日晚,东莞市中医院发布情况说明。医院表示高度重视此事件,立即对全过程进行复盘调查,并第一时间联系患者表达歉意。经调查,此事件因涉事工程师未严格执行医院相关制度违规进入检查室造成,同时也暴露出当班医务人员对患者隐私保护意识淡薄的问题。
经医院研究决定,对当班医务人员、涉事科室负责同志作出通报批评、深刻检查、取消年度评优等处理。同时,责成第三方公司对涉事工程师作出严肃处理,并加强人员培训、管理,坚决杜绝此类事情再次发生。目前,医院已得到该患者的沟通谅解,并将全力协助该患者做好下阶段的诊疗。此外,医院还将通过完善机制、优化流程、强化培训、设立隐私保护监督小组等措施,坚决杜绝类似事情发生,着力改善群众就医感受、大力提升患者就医体验,竭尽全力守护患者身心健康。
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