近日,据经济观察报、第一财经日报等报道,2024 年,包括中国银行、工商银行、农业银行、邮储银行、交通银行、建设银行以及中原银行、杭州银行、浙商银行、上海银行等在内的多家银行分支机构纷纷采用 AI 面试来优化招聘流程,以提高效率,1 个 AI 面试官 1 天甚至能完成 2500 场面试。
在此形势下,候选人群体不得不提前准备,通过购买面试相关资料进行专项学习,有的甚至提前购买 AI 外挂来提升竞争力。应聘者们对此反应不一。有应聘者认为,相对真人,AI 面试官更友善并且没有主观偏见,不会反驳,也没什么压力,反而显得更公正客观,比如考生小李就表示 AI 面试官的客观性让他感到轻松自在。然而,也有部分应聘者,如多次参加银行面试的王燃,觉得与 AI 的互动略显尴尬,她表示虽然与 AI 对话时无需过多拘束,但这种交流方式更像是自我对话,存在一定的“尬聊”现象,难以达到理想的面试效果,且部分 AI 面试官无法询问出与岗位完全匹配的问题。
从市调机构 Resume Builder 最新报告获悉,目前,超过一半(51%)的公司正在其招聘流程中使用 AI 技术,而且这个数字还会上升。到 2025 年底,68% 的公司将使用 AI 来招聘新人才。其中,82% 的公司使用 AI 来审查简历,40% 的公司使用 AI 聊天机器人与候选人交流,大约 23% 的公司使用 AI 进行面试,64% 的公司使用 AI 来审查候选人评估。
随着越来越多的银行采用 AI 面试,这一趋势将在很大程度上提升招聘效率,有效节省时间和资源。然而,AI 面试能否准确评估候选人的真实能力,以及这种变化对招聘行业产生的长远影响,仍然是业界和社会各界需要深入关注和探讨的重要议题。
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