美国电视购物巨头QVC公司日前宣布召回110万双存在烧伤风险的烤箱手套。此次召回涉及从中国进口的Temp-tations品牌烤箱手套,这些手套以单双、双双套装以及与烘干垫或三脚架套装的形式在QVC的多个平台销售。
召回原因:烧伤风险
QVC表示,他们已收到162份关于该款烤箱手套隔热性能不足的报告,其中92份报告涉及轻微烧伤。这些手套自2018年8月至2024年8月期间,通过QVC官网、电视节目和数字购物平台销售,售价从每双4美元到13美元不等,套装价格则在14美元到26美元之间。
召回范围及处理方式
此次召回涉及所有通过QVC销售的Temp-tations品牌烤箱手套,购买该产品的消费者应立即停止使用,并联系QVC申请退款。消费者可以通过拨打888-770-7119(美国东部时间周一至周五上午8:30至下午6:00)或访问QVC官方网站上的召回页面进行退款申请。
QVC公司背景及相关事件
QVC成立于1986年,在美国、英国、德国、日本和意大利设有零售业务,通过13个电视渠道覆盖全球2亿多个家庭。QVC隶属于Qurate Retail公司,该公司还拥有HSN(前身为家庭购物网)品牌。值得注意的是,HSN去年因多年来未能及时披露数百万台衣服蒸汽机的危险缺陷而被处以1600万美元的罚款,当时已收到数十起受伤报告和大量客户投诉。
消费者安全警示
此次QVC召回事件再次提醒消费者,在使用厨房用品时务必注意安全,选择正规渠道购买产品,并仔细阅读产品说明书。如发现产品存在安全隐患,应立即停止使用并联系商家或相关机构寻求帮助。 消费者应提高安全意识,避免因产品缺陷造成人身伤害。
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