CSS希妍萃油橄榄精华虚假宣传事件风波暂歇:运营商上海景跃罚款50万
事件经过
数月前,美妆博主骆王宇因另一博主大虎课代表质疑其推荐的CSS希妍萃油橄榄精华的功效,引发业内和消费者广泛关注。上海市场监督管理局经调查后,于11月21日更新了一则行政处罚书,对事件涉事企业上海景跃贸易有限公司(以下简称“上海景跃”)处以50万元罚款。
处罚依据
行政处罚书显示,上海景跃因发布虚假广告,违反《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二)项规定,被上海市金山区市场监督管理局罚款。该处罚基于以下事实:
* 涉事产品“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”中的油橄榄提取物不含大虎课代表视频中宣称的活性成分“橄榄苦苷”。
* 上海景跃提供的第三方检测报告证实了这一事实,但未提供橄榄苦苷的检测报告。
* 上海景跃在小红书广告页面发布虚假广告语,声称产品“含有较高的橄榄苦苷”,与实际检测结果不符。
业内反应
化妆品违禁词网创始人李锦聪指出,化妆品虚假夸大宣传是行业普遍存在的问题,尤其是原料特定宣称(浓度、含XX、产地)等方面的功效宣称。
美妆专业KOL大嘴博士认为,50万元的罚款对于产品的销售额来说偏轻,不足以形成威慑效应。品牌方没有做出具体的解释,对公众造成了误导,品牌方的责任更大。
另一美妆专业KOL冰寒也认为处罚偏轻,品牌方应承担更大责任。他表示,行业自律至关重要,类似事件的发生是药监部门监管难度大,小概率事件必然存在的体现。
事件影响
CSS希妍萃事件引发了业内对化妆品成分虚假宣传乱象的关注。去年3月,朵尚朵拉、黛莱皙等品牌也因类似问题被处罚。
部分业内人士认为,这类事件的发生与市场监管有待完善有关。大嘴博士强调,在监管趋严之下,如何为消费者提供更实质的保证才是关键所在。
值得注意的是,上海景跃是CSS希妍萃品牌在中国大陆的主要运营商。此事件也对CSS希妍萃的母公司Able View Global产生了影响。Able View Global是一家10亿体量级的品牌管理公司,运营着包括娇韵诗、娇兰等国际大牌。
后续发展
在被处罚后,上海景跃尚未做出回应。骆王宇此前已向消费者提供了1.5亿元的售后方案。然而,如何完善追责机制,如何更有实质效果地为消费者提供保证,仍然是行业需要思考的问题。
事件暂歇,但乱象仍在。如何规范化妆品成分功效宣称,提升行业自律,是摆在监管部门和行业从业者面前的一大课题。
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