2024 年 12 月 4 日，中国国家铁路集团有限公司传来振奋人心的消息，今年 1 月份至 11 月份，全国铁路累计发送旅客 40.08 亿人次，年度旅客发送量首次突破 40 亿人次大关，创下历史新高，我国铁路客运量、客运周转量等主要旅客运输指标稳居世界首位。
这一卓越成就的背后，有着多方面的推动因素。一方面，近年来我国对铁路基础设施的投资持续加大，新修的高铁线路和城际铁路极大提升了交通便利性与出行效率，尤其是高铁的飞速发展，大幅缩短城市间通勤时间，让更多人倾向于选择铁路出行。另一方面，随着经济快速发展和城市化进程加速，更多人口向大城市集中，铁路运输面临着更大的客运需求。
今年，中国铁路发展势头强劲，新线建成通车运营进一步加密了现代化铁路网。全国铁路营业里程已突破 16 万公里，其中高铁营业里程超过 4.6 万公里；铁路客运车站超过 3300 座，高铁车站超过 1300 座；铁路网覆盖了全国 99%的 20 万人口以上城市，高铁网覆盖了全国 97%的 50 万人口以上城市。
在提升旅客体验方面，铁路 12306 平台推出同车接续、在线选座等功能，并推广全面数字化的客运电子发票服务；计次票、定期票覆盖了 60 条线路，旅游套票覆盖了 11 条线路，铁路畅行码覆盖所有动车组列车；此外，全国 120 个车站实现便捷换乘，31 个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检，84 个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至 92 列动车组列车。
随着铁路网络的不断完善和服务质量的持续提升，预计未来中国铁路的客流量还将继续增长，为推动经济社会发展和满足人民群众出行需求提供更有力的支撑。
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