12月2日晚间，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心针对园区因录制节目影响游客游览体验一事发布说明并致歉。
事件经过
12月1日，综艺节目《快乐再出发》在秦岭四宝科学公园进行了录制。节目组在该景区大熊猫“七仔”外活动场游客参观区拍摄，由于围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的不安全事故，园区及节目组采取了以下措施：
* 在重点区域进行临时限流，未进行清场和禁止游客进入。
* 在相关区域放置了绕行提示牌。
* 节目在限流区域录制时并未停留，而是步行动态录制（时长约7分钟）。
游客不满
部分游客在游览过程中未能如愿见到大熊猫“七仔”，引发不满。有网友发布视频质疑园方给予综艺节目组特权，要求游客在门口等待拍摄结束。
园区致歉
针对此事，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心发布说明，对影响部分游客的游览体验表示抱歉。景区表示，将汲取教训、加强管理，避免类似事件发生。
制片人回应
《快乐再出发》节目制片人也对此作出回应，对给游客带来的不好体验表示道歉，并愿意报销本次游览费用，并额外提供一日门票。
争议焦点
此次事件引发了以下争议：
* 景区是否给予综艺节目组特权，影响了游客的游览体验。
* 景区在处理游客和节目组矛盾时是否妥当。
* 节目组是否在拍摄时影响了游客的游览环境。
游客权益保障
游客在游览过程中享有以下权益：
* 安全舒适的游览环境。
* 公平公正的对待。
* 知晓园区重要活动安排的权利。
景区管理责任
景区有责任确保游客的游览权益，包括：
* 保障游客的安全。
* 公平公正地对待所有游客。
* 提前告知游客可能影响游览的活动安排。
* 采取适当措施缓解活动对游客游览的影响。
综艺节目拍摄规范
综艺节目拍摄应遵守以下规范：
* 尊重游客的游览权益。
* 确保拍摄不影响游客的安全和游览体验。
* 配合景区管理部门的安排。
各方应采取的措施
为了避免类似事件再次发生，各方应采取以下措施：
* 景区加强管理，提前告知游客相关活动安排，并采取适当措施缓解活动对游客游览的影响。
* 节目组在拍摄时尊重游客的游览权益，并配合景区管理部门的安排。
* 游客在游览过程中理性表达意见，维护自身的权益。
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