阿拉巴马州东北部的一家名为“Unclaimed Baggage”的商店,以贩卖航空公司无法找回的旅客遗失物品而闻名于世。这家成立于1970年的商店,每年吸引超过百万游客,其独特的经营模式和丰富的商品吸引了众多寻宝者和购物爱好者。
从失物到珍宝:百万遗失物品的去向
每年,数百万件衣物、珠宝、电子产品和其他遗失物品最终流入这家占地5万平方英尺的商店。航空公司通常会花费三到四个月的时间尝试将遗失的行李与主人重新匹配。如果未能成功,他们就会将这些行李卖给Unclaimed Baggage商店。商店会对物品进行分类,一部分出售,一部分丢弃,一部分捐赠给慈善机构。
顾客们在这里可以以折扣价购买到各种各样的商品,从普通的衣物鞋帽到奇特的物品,应有尽有。据报道,近年来在行李中发现的奇特物品包括:葬礼棺材钥匙、装满假发的行李箱、一罐鲨鱼牙齿和两只活的鼠蛇等。更令人惊叹的是,这家商店曾经出售过一只价值32000美元的劳力士手表,目前最昂贵的商品是一枚19491美元的单钻戒指。
独特的经营模式与背后的故事
商店的创办人Doyle Owens最初从朋友那里得到启发,并以300美元和一辆1965年的雪佛兰皮卡开始创业。如今,他的儿子Bryan Owens继承了父业,将这家商店发展壮大,甚至走向国际,通过线上销售将商品销往海外。商店的商品主要来自航空公司,但也包括火车和公共汽车上的遗失物品,以及飞机座位口袋、行李架和手提行李中的遗失物品。
航空公司通常在尝试了三到四个月与失主联系后,才会将行李出售给Unclaimed Baggage。在行李送到商店之前,航空公司已经按照联邦法规向失主赔偿了损失,每位乘客最多可获得3800美元的赔偿。商店会对收到的行李进行整体收购,再自行分类处理,不合格的物品会被丢弃或捐赠。
商品反映时代变迁,吸引各路寻宝者
随着时间的推移,从遗失行李中找回的物品反映了不断变化的文化趋势。从最初的随身听和卡带,到如今的AirPods、手机和平板电脑以及Taylor Swift巡演的周边商品,都清晰地展现了时代的变迁。商店中最常见的物品包括运动鞋、衬衫和牛仔裤,但也有一些正式的服装。
商店里的商品价格通常是零售价的20%到80%之间,但并不意味着都是廉价货。许多商品都是旅客精心挑选的旅行物品,因此质量相对较高。许多顾客乐于在商店里寻找宝贝,甚至有人每天多次光顾,寻找合适的商品进行转售。
并非所有失物都能物归原主,但奇迹偶尔也会发生
尽管商店主要致力于为遗失物品赋予新的生命,但并非所有失物都能物归原主。商店工作人员回忆起几年前的一个案例:一位顾客在商店的年度滑雪促销活动中买到了一双滑雪靴,回家后才发现靴子上刻着女朋友的名字,正是她之前遗失的那双。这双靴子最终又回到了主人手中,虽然航空公司已经为此进行了赔偿。
对于在行李箱中发现的敏感信息,如文件、身份证、处方等,商店会进行销毁处理。眼镜则会捐赠给当地的狮子会。商店的成功,不仅在于其独特的经营模式,更在于它将“失物”变成了“宝贝”,将“损失”变成了“希望”,为社会创造了积极的价值。
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