香格里拉酒店集团作为亚洲最大的豪华酒店集团，具有诸多魅力与特色。
一、基本情况
香格里拉酒店集团总部位于香港，1971年，亚洲糖王郭鹤年在新加坡创建了第一间豪华酒店，并取名为香格里拉，其灵感源于英国著名小说《消失的地平线》中所描绘的世外桃源。1984年，香格里拉在中国大陆开设了第一家酒店：杭州香格里拉。2017年，全球第100家香格里拉酒店：厦门香格里拉开业。目前，该集团旗下主要有香格里拉、嘉里、今旅、盛贸共4个品牌，在全球22个国家和地区共有115家酒店，其中大陆62家。香格里拉酒店是其主打品牌，数量最多且分布相对较广，每家酒店都建立在城市最重要的位置。嘉里酒店全球总共只有3家，分别位于北京、上海和香港，定义更加年轻、时尚、多元化。今旅酒店价格更为实惠，风格更加年轻化。而盛贸酒店面向群体为商旅用户，目前国内已无该品牌酒店。
二、会员计划
2022年4月28日，香格里拉正式上线全新会员计划“香格里拉会”，取代了屡获殊荣的“贵宾金环会”。该会员计划共有4个等级：黄金、翡翠、钻石、帝星（仅限邀请）。会员可享受多种礼遇，如在用积分兑换酒店住宿、餐饮、水疗时，15积分=1美元；所有会员以积分兑换时，不设日期限制；可以使用“现金+积分”（C+P）预订，积分部分最低要求500积分；增加家人会籍，增加会员专属房价；入住时，最多3间客房可赚取积分；增加里程碑奖励等。会员升级方面，升级到翡翠需要20晚或6000等级积分，升级到钻石需要50晚或15000等级积分，超出升级当前会籍所需房晚，都可以结转到下一年度。此外，香格里拉还曾推出过多种会籍挑战活动。
三、优惠入住
新会员计划上线后，出现了一些全新的优惠活动。如2022年4月28日至7月31日的会员限时专享额外1800积分活动，活动期间注册的新会员，在完成一次合资格交易后，可获赠300分额外迎新积分。此外，2022年6月6日，香格里拉开始推广会员日活动，首次会员日以6倍积分闪促为主，闪促持续48小时。
四、各地酒店特色
深圳南山香格里拉酒店是住过的最好的香格里拉之一，在深圳也是体验非常靠前的存在。其位置优越，位于深圳超级总部基地，紧挨着地铁红树湾南站，交通十分便利。硬件方面，不管是公共区域还是房间，细节都做的很到位。服务方面，每一位人员服务都很到位，整个沟通过程十分顺畅。设施方面，健身房占据了77层270度的一个拐角，十分宽敞，但健身设施是外包的，所以相对其他区域体验一般。
五、新品牌推出
2024年8月1日，香格里拉集团宣布将在今年晚些时候推出全新品牌Authored by Shangri-La，首家酒店选址杭州西湖畔，原杭州香格里拉东楼将焕新重启，以水知心居(The Silk Lakehouse)之名加入该品牌。
六、品牌发展历程
香格里拉Shangri-La酒店集团源自马来西亚郭鹤年的郭氏集团，现总部设在香港。1971年4月23日，由Western国际酒店负责管理的新加坡香格里拉大酒店正式开业。酒店开幕前，还邀请了当地7大宗教的长老给酒店祈福，充分显示出对新加坡多元宗族的尊敬。
七、品牌评价
对于一些香格里拉酒店控而言，他们会一家又一家地打卡全球的香格里拉酒店，以满足内心所潜藏着那份对世外桃源、对梦幻的追求和执念。香格里拉酒店以其独特的魅力和优质的服务，在亚洲豪华酒店中占据着重要的地位。
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