微软公司于周一早间遭遇大规模应用服务中断后,宣布已恢复大部分应用服务的正常运行,包括Outlook和Teams。
服务中断及恢复
美国东部时间周一上午8点左右,在线故障追踪服务DownDetector开始报告微软服务中断事件,影响范围遍及全球。美国东部时间11点前,DownDetector显示已有数千用户报告遇到问题,许多用户在社交媒体上发布了中断信息。此次中断事件发生在微软365服务几个月前(9月份)出现故障之后。
美国东部时间晚上11点左右,微软在X平台(前身为Twitter)上发布声明称,除Outlook网页版外,“所有受影响的服务的功能都已恢复”。声明补充说,公司正在调查Outlook网页版和邮件排队延迟的未解决问题,目前仍有少量用户受到Outlook网页版故障的影响。
微软最初报告称,该问题影响了Exchange Online的访问“或Microsoft Teams日历中的功能”。
用户社交媒体反应
许多用户在社交媒体上表达了对服务中断的不满。一位用户在X平台上写道:“#微软中断了我计划中高效的工作日,电话和手写或许能恢复一些秩序。”另一位用户写道:“尽管我很感激轻松的工作日,但微软,我需要你们修复这个Outlook中断。一个女孩正试图在假期前完成所有工作。”
事件总结
此次微软服务中断事件对全球众多用户的工作和生活造成了影响。虽然微软已恢复大部分服务,但Outlook网页版仍有少量用户受影响,微软正在积极调查并解决剩余问题。此次事件再次凸显了大型科技公司服务稳定性的重要性,也提醒用户关注数据备份和业务连续性规划。
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