近日，广东生态工程职业学院的一起学生请假被拦事件引发了广泛关注。据悉，一名学生因亲人危重，凌晨请假回家，却遭到宿管拒绝开门，导致该学生未能赶上回家的飞机。
学校对此事高度重视，立即展开全面调查。调查结果显示，宿舍管理员在处理过程中存在不当行为。11 月 23 日，学校责令物业公司对涉事宿管员进行处理，包括调离宿管岗位并扣除当月绩效。
11 月 25 日，物业公司向学校和该生道歉，并发布了处理通报。学校也已将处理结果告知学生及其家人。同时，学校强调网络传播中提到的“学生下跪求情”和“因没有及时开门导致没能见上亲人最后一面”的说法并不符合实际情况。
此次事件不仅揭示了校园管理中的一些问题，也反映了学生在紧急情况下权益保障的重要性。学校承诺会深刻反思此次事件暴露出的问题，持续加强管理和提升服务水平。
未来，学校计划联合物业公司加强对宿舍管理人员的业务培训和素养提升，并严格监督第三方服务质量。同时，学校将进一步完善各项规章制度，强化全体教职工和服务人员的服务意识及应急处理能力，以防止类似事件再次发生，确保学生的合法权益得到保障。
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