随着人工智能技术的发展，人工智能监工早已潜入职场，并成为一种流行的工具。然而，这种名为“人工智能监工”的监控系统却引发了争议，人们对它侵犯隐私权和将员工去人性化的担忧与日俱增。
该应用程序监控员工的所有行为，包括键盘记录、鼠标移动、屏幕截图和打开的程序，并收集员工在任何程序中的点击位置，生成点击热图。同时，该系统还会生成“生产力图表”，将员工与同事进行对比，并根据员工的行为发出警告。
该监控系统最令人担忧的方面之一是其对鼠标和键盘活动进行监控。如果系统判定员工在 30-60 秒内没有进行“有意义”的活动，就会发出警告。这意味着员工不能在工作时间进行任何与工作无关的活动，例如玩游戏、聊天或浏览社交媒体。
人工智能技术本应提升生产力，优化流程，然而它却成了压榨员工、将员工去人性化、数据化的枷锁。这种极端的“效率至上”思维让工作环境变得冷漠且高度紧张。
人工智能研究先驱Karpathy也对该系统表示了担忧，他认为公司在工作电脑上安装间谍软件已成为一种标准做法，而人工智能则会显著“改善”这一点。他呼吁人们不要在公司电脑上登录个人事务，并养成良好的习惯。
针对人工智能监工，网友们纷纷表达了反对意见。有人认为，追踪打字速度和离开工位的休息时间是相当有害的，对于希望员工有创造力或自主感的工作场所来说，这绝对是适得其反。还有人指出，真正的生产力发生在人的大脑中，而不是鼠标或键盘上，公司应该明白这一点。甚至有人认为，如果你不信任你的员工到那种程度，你就不需要他们。
人工智能监工的滥用事例屡见不鲜。2019年，亚马逊被曝出使用人工智能监控员工工作效率，导致 900 多名员工被解雇。该人工智能系统可以追踪员工的每个动作，如果发现员工在非工作时间内喝水或上厕所，就会发出警告，甚至自动生成解雇命令。
沃尔玛也采用了类似的人工智能程序，该程序通过分析包装袋的声音和扫描条形码的速度，来评估收银员的工作效率。
人工智能还可以判断员工是否在装病或开会时心不在焉。例如，以色列科技公司Binah开发的一款人工智能程序可以通过调用设备摄像头，在 45 秒内精准判断远程办公人员的心率、氧饱和度、呼吸频率等生命体征，从而得出员工是否在装病。
微软研究了一款名为 AffectiveSpotlight 的人工智能系统，可以对参加视频会议人员的肢体语言以及面部表情进行打分，从而发现那些开会注意力不集中，觉得会议很无聊的员工。
技术本应为人类服务，但人工智能监工却成了管理者压榨员工的工具。这种极端的“效率至上”思维不仅会让员工感到压抑和焦虑，还会扼杀员工的创造力和自主性。
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