近日，武汉江岸区永泰时代小区内的菜鸟驿站被关闭，引发了诸多问题和居民的关注。11 月 21 日晚 7 时许，该小区业主反映菜鸟驿站被关，导致快递无人看管，大量快递包裹散落在小区进门处的空地上，住户们无法正常取件，纷纷抱怨不已。
据悉，该小区菜鸟驿站设置在 11 栋楼下架空层，由业主秦女士负责经营。秦女士表示，今年 10 月她突然接到物业通知称小区驿站会被取缔。尽管小区目前只有 30%的入住率，但每天到达的快件数量达 900 多件，她希望能保留驿站。然而，此前有人举报小区菜鸟驿站占用架空层，二七街道办事处工作人员前往检查后，考虑到小区架空层属于全体业主共有，不能由个人或企业占用，且存在消防安全问题，便出具了责令改正通知书，要求其在 11 月 28 日前拆除占用场地设施、恢复原状。
对此，物业方面称无法决定架空层的用途，建议小区引进丰巢快递柜，或者让菜鸟驿站在小区外合法合规地开设。11 月 23 日晚，快递小哥透露菜鸟驿站已重新开门，包裹可正常入库，而秦女士也表示正在多方协调解决此事。
这一事件中，许多业主对菜鸟驿站的需求是显而易见的，他们认为白天上班期间需要一个地方存放快递，菜鸟驿站的存在确实提供了便利。目前快递散落一地，住户无法正常取件，给居民带来了极大的不便。街道办事处工作人员建议通过组建业主委员会并投票决定是否保留菜鸟驿站。此事件也引发了社会对于小区公共空间合理利用以及如何更好地满足居民快递需求的思考。
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