23andMe，这家曾风靡一时的祖源追踪公司，如今却陷入困境，引发了人们对其商业前景和客户敏感基因数据命运的担忧。
裁员和管理层变动
本周二，23andMe宣布将裁员40%，作为重组计划的一部分。此举是在9月份该公司全体董事会辞职后做出的。自那以后，23andMe的股价暴跌，引发了关于该公司可能被其他买家收购的猜测，也让客户对他们基因信息的安全性感到担忧。
首席执行官安妮·沃西基表示，她打算将公司私有化，不考虑第三方收购提案。
基因数据的安全隐患
从其基因检测工具收集的客户数据是该公司最宝贵的资产。由于23andMe并非一家医疗保健公司，因此不受医疗隐私法律的约束，这引发了人们对该公司可能如何处理其1500万用户个人基因数据的疑问。
根据23andMe目前的《用户协议》，用户必须选择允许该公司共享他们的个人DNA或数据。协议中规定，如果该公司被收购，客户的数据可能会被访问或出售。
23andMe告诉CBS MoneyWatch记者凯莉·奥格雷迪，虽然目前没有出售的计划，但现行的隐私协议将适用。
与此同时，至少有11个州已经通过了隐私法律，要求在转让客户基因数据之前获得他们的同意。
尽管如此，专家们表示，新东家可以在出售后更改23andMe的隐私条款，这可能会将压力转移到消费者身上，迫使他们反对任何共享其数据的举措。
研究与数据匿名化
23andMe表示，大约80%的客户同意参与该公司的研究项目，该公司表示该项目已经产生了270多篇同行评审的出版物，揭示了关于疾病的新遗传见解。该公司表示，任何共享的数据都被匿名化，无法追溯到单个客户。
保护个人数据的措施
尽管如此，用户仍然可以采取额外的措施来保护他们的数据，包括删除他们的23andMe帐户，这是一个自动化的、简单的过程。
该公司在其网站上表示：“如果您在任何时候不再有兴趣参与我们的服务，您可以直接在您的帐户设置中删除您的23andMe帐户。”
这需要您登录您的帐户并提交请求。然后，该公司会向您发送电子邮件，确认数据删除请求，您必须验证该请求。
奥格雷迪说：“他们会处理您的样本，删除所有个人信息，并关闭帐户。”
财务困境
23andMe于2021年上市，一直难以实现盈利，因为大多数购买其基于唾液的测试套件的客户只需要购买一次。该公司在上一财年报告净亏损6.67亿美元，是上一财年3.12亿美元亏损的两倍多。
23andMe在周二发布的季度收益中再次出现亏损。该公司报告2025财年第二季度净亏损5910万美元，而上年同期为亏损7530万美元。
23andMe目前面临着巨大的挑战。裁员、管理层变动以及持续的财务压力都表明该公司正处于十字路口。而客户基因数据的安全问题，也成为未来发展道路上最大的隐忧。
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